赤峰烛煦辰泽热力有限责任公司

一、新用户签供热合同

（一）办理时限：工作日随时办理。

（二）费用收取：免费。

（三）所需要件：

1.产权人办理：网签合同、产权人身份证、二个联系电话、产权人本人签字；

2.代办人办理：网签合同、产权人身份证、代办人身份证、授权委托书、二个联系电话、代办人签字。

二、过户

（一）办理时限：工作日随时办理。

（二）费用收取：免费。

（三）所需要件：

1、自然人签订供热合同需要资料：

（1）产权人办理：房屋产权证、产权人身份证、二个联系电话、产权人本人签字；

（2）代办人办理：房屋产权证、产权人身份证、代办人身份证、授权委托书、二个联系电话、代办人签字。

2、单位签订供热合同需要资料：房屋产权证、营业执照、法人身份证、代办人身份证、授权委托书、公章、法人章、二个联系电话、代办人签字。

三、用热报停和恢复用热

（一）办理时限：8月15日～9月15日（具体时间以公告为准）。

（二）费用收取：按照热费总额的30%交纳基本热费。

（三）所需要件：

1.个人用户：居民用户和非居民个人用户办理报停、恢复用热业务，请到营业厅柜台办理。业主本人办理的，需持房屋产权人身份证原件及复印件。委托他人代办的，需要携带房屋产权人身份证复印件、授权委托书及委托人身份证原件及复印件。

2.单位用户：企事业单位用户办理报停及恢复用热业务，请携带企业法人营业执照（三证合一）原件及复印件（加盖单位公章）、委托代理人身份证原件及复印件（加盖单位公章）和法人授权委托书。